疫情防控心理疏导/疫情防控期间常用的心理疏导方法有哪些?

石嘴山市新冠肺炎疫情心理健康援助热线持续“在线”

石嘴山市为做好新冠肺炎疫情期间的心理援助和情绪疏导工作，整合多部门专兼职心理咨询师资源组成心理咨询团队，持续提供心理援助服务，现将相关情况介绍如下：服务团队构成 整合卫健、妇联、工会、教育、共青团等协会组织资源。由专兼职心理咨询师共同组成专业心理咨询团队。

陕西省新冠肺炎疫情心理援助热线为省12320卫生热线疫情心理援助专席及陕西12345（可引导分转相关心理服务诉求），由心理干预专家团队24小时提供服务。

为向市民提供疫情防控知识咨询服务和受理相关问题投诉，即日起，12320卫生健康热线面向市民提供7×24小时的免费咨询服务，如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题，都可拨打热线电话进行咨询。

在特殊时期，如疫情防控期间，12320还会提供特定服务，如新冠肺炎咨询和心理援助。该热线由政府设立，覆盖全国，服务对象广泛，无论何时何地，都能得到及时和专业的卫生咨询与服务。

在新冠肺炎疫情防控期间，市12320健康服务热线按照国家和省卫健委的相关工作指示，将为全市人民提供新冠肺炎的科普知识咨询，开展心理咨询与危机干预，受理新冠肺炎疫情线索投诉举报等，为打赢疫情防控战提供支持。

宝山区心理热线为962525，服务时间为24小时。以下是相关详细信息：热线功能：在近期上海出现新冠肺炎确诊病例和无症状感染者的防疫新形势下，为市民的“心理战疫”保驾护航。

疫情期间心态崩了怎么办?

1、或是及时寻求专业人员的帮助，通过热线电话或网络获得专业支持，积极调整心态。疫情防控中拥有健康的心理，我们对疫情期间常见的心理问题进行了整理和分析。

2、心态调整建议接纳情绪，避免过度内耗：感到崩溃是正常反应，不必因此自责。可通过深呼吸、短暂冥想或记录情绪日记等方式释放压力，避免长期陷入负面循环。聚焦可控事项，减少焦虑源：将注意力从“何时解封”转移到“当下能做什么”。

3、调整心态，积极面对 保持乐观：乐观的心态是应对困难的重要武器。

4、学会调整自己的情绪。我们得学会接纳现状，不能与朋友去外面聚会，那就网上多交流，不能出去上课，那就在线学习，面对不同的处境采取不同的应对措施，保持良好的心态也是提升自己免疫力的一种方式。

5、疫情期间转型生产口罩手套，抓住机遇赚取财富。这种直面困境、主动作为的态度，是治愈崩溃的核心动力。

6、一个人安静的待一会，就静一静，做什么呢？冥想！就是彻底静下来闭上眼睛休息大脑。

针对新冠患者的心理疏导工作该怎么进行?

1、多和患者和家属沟通并帮忙解决实际中的问题。这是疫情所有的支出费用都会纳入社保里面，全部由国家承担，不需要个人花费看病治疗住院的钱，其次患者都会是由最好的医生进行治疗和观察，中国组织最好的医疗资源来抗击这次疫情，在和患者的沟通中，让患者保持一个积极乐观的心态，保持心理和生理的健康。

2、调节自身的情绪与性格，改善对事件的认知，避免过度关注或过度强迫自身关注特定事件，或将事件对自身的影响放大。

3、交谈法是非常基本且常用的一种心理评估方法，一般是通过面对面的谈话方式来进行。心理测量法是对个体的心理现象或行为进行量化测定，是心理评估常见的标准化手段之一，其结果较客观、科学。可以做一些自测问卷；焦虑自评量表、抑郁自评量表、睡眠状况自评量表等。

4、普通大众心理自助与疏导 正确认识自己的心境反应 传染病暴发会给我们带来巨大的压力，产生一定的消极情绪十分正常。即使发现自己出现了一些平时不常出现的情绪，也不必视之为洪水猛兽。接纳这些情绪，有助于我们更好地生活、应对情。

5、在近一个月的时间内，她独自承担起了206人次患者的心理疏导工作，有效安抚了患者的焦虑情绪。

疫情防控期如何有效利用心理效应促进师生心理健康

1、疫情防控期可以通过科学认知、接纳情绪、保持乐观、规律生活、积极行动等心理效应促进师生心理健康。科学认知，避免恐慌。新型冠状病毒感染的肺炎是一种新的疾病，人们对未知的事物很容易产生恐惧心理。消除恐惧的首要方法就是通过官方媒体获得正确、全面的信息，从而树立科学的认知。

2、保持情绪稳定。避免长时间阅读或讨论负面信息。如果较长时间处于消极情绪中，要有意识地进行调节，转换想法，调整行为。保持健康作息。养成良好睡眠习惯，早睡早起，半夜不要看手机。保持健康饮食，注意个人卫生。提高信息判断能力。

3、提供应对策略：教育者可以向学生介绍应对压力和负面情绪的方法，如深呼吸、放松训练、情绪自我调节等。同时，也可以提供应对疫情的实用知识和方法，如正确佩戴口罩、保持手卫生等，这有助于帮助师生有效应对疫情。

如何做好疫情期间的心理疏导和调节工作?

保持健康生活方式，做好个人清洁卫生 在疫情期间遵照少出门，戴口罩，勤洗手的原则，主动隔离，保持个人和居家的清洁卫生。要保持作息规律，保证睡眠时间，合理膳食均衡营养，增强自己的免疫力和抗病毒能力。

调整工作：必要时可以停止工作或者是轮换工作。

调整认知，培养积极心态用幽默化解压力，如调侃“为国家做贡献就是在家睡觉”，以轻松心态面对隔离生活。同时，认识到疫情是暂时的，社会终将恢复常态。可通过冥想、深呼吸、听音乐等方式放松身心，培养乐观思维。将疫情视为反思生活方式的契机，例如减少非必要社交、重视家庭关系等。

疫情期间的心理疏导内容

1、在新型肺炎期间，可通过以下方式开展自我心理疏导：正视疫情，接纳现实与情绪疫情改变了春节的热闹氛围，人们被迫居家隔离，恐惧、焦虑等情绪是正常反应。需认识到这些情绪是面对重大公共卫生事件的普遍心理反应，不必过度压抑或自责。接纳现实，承认疫情的严重性，同时避免因过度恐慌而陷入负面情绪循环。

2、疫情期间的心理疏导内容：正视疫情，接纳情绪、科学防护，保护你我、增进沟通交流，增强情感支持、坚持锻炼，调节情绪。

3、疫情期间心理疏导内容如下：接纳现实，接纳情绪。告诉自己这是面对不正常情境的正常反应，要允许它们的存在，不自责，也不指责和抱怨他人。适度的焦虑可以提高我们的警觉水平，提高适应和应对能力，是一种保护性反应。适度获取信息，优化应对方式。

4、针对不同异常表现的心理疏导策略 针对焦虑情绪的疏导环境调整：通过布置温馨的居家环境（如摆放绿植、张贴色彩明快的画作）缓解压抑感，同时保持室内光线充足、空气流通。情绪示范：家长与陪伴师需以平和态度讨论疫情，避免在幼儿面前过度表达担忧，可通过游戏或绘本传递积极信息。

5、小学生疫情期间心理疏导内容如下：保持健康生活方式，做好个人清洁卫生：遵照少聚集，戴口罩，勤洗手的原则，保持个人和居家的清洁卫生。要保持作息规律，保证睡眠时间，合理膳食均衡营养，增强自己的免疫力和抗病毒能力。