国航疫情退票政策2021/国航疫情退票手续费规定

2021年机票退票手续费的新规定是?

1、起飞前24小时以前退票，费用不超过票价10%；起飞前2小时至24小时以内退票，收取10%-20%费用；起飞前2小时以内退票，费用可能达20%以上。具体比例因航空公司而异，部分航司对经济舱折扣票（如4折以下）设置更高费率或限制退改，甚至不予退票；头等舱、公务舱退改规则通常更宽松。

2、年机票退票手续费标准如下：承运人原因导致退票：不扣手续费。这意味着如果是因为航空公司的原因（如航班取消、延误等）导致的退票，旅客不需要支付任何手续费。旅客退票情况：飞机起飞24小时之前退票：手续费扣票价的10%。旅客在此时间段内退票，需要支付票价的10%作为手续费。

3、飞机起飞前24小时以上退票：扣除票面价的10%作为手续费。飞机起飞前2小时至24小时退票：扣除票面价的20%作为手续费。飞机起飞前2小时以内退票：扣除票面价的30%作为手续费。飞机起飞后退票：扣除票面价的50%作为手续费。

4、飞机起飞前24小时以上退票：扣除手续费为票面价的10%。飞机起飞前2小时至24小时退票：扣除手续费为票面价的20%。飞机起飞前2小时以内退票：扣除手续费为票面价的30%。飞机起飞后退票：扣除手续费为票面价的50%。

国航退票政策疫情2022

1、国航退票政策：头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费；9-8折：收取票价10%；5-5折：收取票价的20%；5-5折：收取票价的50%；3折：不得退票；最低退票手续费不得低于50元人民币。

2、国际机票：遵循IATA规则，部分航司要求起飞前72小时申请退票。实际操作建议退票申请需通过原购票渠道办理，航司官网或客服电话处理效率更高。疫情期间部分航司推出临时宽松政策（如2023年东航对疫情隔离旅客延长退票期限），建议关注最新公告。

3、起飞前15天或48小时至24小时：部分航司将“起飞前15天”作为免手续费节点，另有航司（如国航）规定，在起飞前48小时至24小时之间退票可享受免费政策。此类规则通常针对中短期行程调整需求。

4、机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药”政策：根据民航局2025年最新规定，通过航司官网或APP购买的机票，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票，可免费退。

5、中国国航30天内全额退款（含联程票），航班取消时自动触发全额退款。特殊场景疫情相关退款：符合条件的旅客可追溯至2022年12月1日前的订单，需准备核酸检测报告、隔离证明或行程变更记录。

6、航空公司特殊规定：部分航空公司有特殊规定，例如国航规定出票后2小时内能免费退，但有时候会收百分之5的手续费。不同航空公司对于退票的规定存在差异，有些航空公司可能会在特定时间段内给予免费退票的优惠，但也可能附带一些条件，如收取一定比例的手续费。

多家航空公司发布北京进出港航空国内客票退改方案

1、记者从多家航空公司获悉，为落实民航局要求，配合北京市为做好疫情防控向市民发出的非必要不出京和在京过节的倡议，协助旅客更好地安排出行计划，多家航空公司发布涉及北京进出港航班的国内客票退改政策。

2、为配合北京做好疫情防控工作，1月5日多家航司发布国内客票退改政策。需要注意的是，国航、山航、海航、大新华航空国内客票退改政策适用航班日期均截止2021年2月28日(含)，南航退改政策适用航班日期截止2021年3月8日(含)。

3、年南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规，调低了退改签手续费比例，扩大了免费退改范围和适用场景，主要内容如下：降低手续费：南航和东航大幅下调经济舱退改费用，如南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降至60%，退票费由100%降至75%，提前7天自愿变更多数舱位免收手续费。

国航退票手续费规定2021

中国国际航空（国航）适用2025年1月1日后销售的国内客票。自愿变更时，同等舱位多数免手续费，升舱补差价，按“航班起飞前7天”“4小时”分级算手续费。自愿退票，申请后7个工作日内完成退款（不含金融机构处理时间），婴儿票免手续费，儿童票按成人规则50%计收。

中国东方航空：国内航班退票政策与国航类似，但国际航班在特殊情况下可免费退票或变更。春秋航空：根据舱位不同收取不同比例的手续费。非自愿退票情况 非自愿退票（如因航班延误、取消、超售或突发安全事件等）通常可免手续费退票。这是航空公司为了保障旅客权益而制定的特殊规定。

适用范围：旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票。免费退票时间：自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票。

国内航班退票手续费：国航、山航全价票收5%，9折至8折收10%，75折至6折收20%，55折及以上收50%。海航9折以上收5%，85折至8折收10%，75折至55折收20%，5折以下收50%。东航、上航、深航起飞前24小时票收5%，24小时内2小时以内收10%，2小时内收20%，起飞后收50%。

同等舱位更改通常免费或低手续费，如国航同等舱位更改不收费；升舱需补足差价。签转：仅全价票支持更换航空公司签转，且两家航司需有合作协议，折扣票不可签转。核心规则（国内机票）时间限制：退款申请后7个工作日内完成（不含金融机构处理时间）。

国家规定飞机退票有哪些规定

1、飞机退票费最新规定如下：起飞前24小时以上退票：收取客票5%的手续费。起飞前22小时至2小时之间退票：需收取10%的退票费。起飞前2小时以内退票：需收取20%的退票费。起飞后退票：按票面的50%收取退票费。其他注意事项：原则上3折以下机票：不改签、不退票。5折至8折机票：按规定收取相应手续费。

2、满足以下条件可以全额退飞机票：航班起飞后办理退票：在某些特定情况下，即使航班已经起飞，乘客仍可能有机会办理全额退票。但需注意，这种情况通常依赖于特定的退款政策或规定。提供乘机人亲属疾病或死亡证明：如果乘机人的配偶、父母、子女因疾病住院或死亡，提供相关证明后，通常可以申请全额退票。

3、小时内2小时前退款，收取客票价格10%的退款费；2小时内退款，收取客票价格20%的退款费。 法律规定：《航班正常管理规定》规定，航班出港延误或取消时，承运人应根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或改签手续。旅客要求出具航班延误或取消书面证明的，承运人应及时提供。

4、飞机退票的规定如下：自愿退票：除凭有效客票外，旅客还应提供本人有效身份证件。退票时间与费用：旅客在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费。- 在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。- 在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

5、根据机票退订规定，航班在起飞前24小时以前退票需收取原付票款的5%作为退票费；若在起飞前24小时以内但2小时以前退票，退票费为原付票款的10%；若在起飞前2小时以内要求退票，则需收取原付票款的20%作为退票费。若是在航班规定起飞时间后退票，则被视为误机，需收取原付票款的50%作为退票费。

6、法律主观：可以的。但是3折以下机票不改签、不退票；5折－8折按规定收取相应手续费；全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果旅客临时决定取消原订航班，应尽快去原购票处办理退票。

北京进出港航空客票退票方案2021需要手续费吗

1、免费变更：在客票有效期内，可以免费办理一次变更航班至2021年3月31日(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更：若需再次变更航班或变更至2021年4月1日(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理。

2、在客票有效期内，可以免费办理一次变更航班，变更至2021年3月31日(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更航班或变更至2021年4月1日(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理。若选择退票，旅客在客票有效期内，可以办理客票未使用航段退票，免收退票手续费。

3、飞机起飞前24小时以上退票：扣除票面价的10%作为手续费。飞机起飞前2小时至24小时退票：扣除票面价的20%作为手续费。飞机起飞前2小时以内退票：扣除票面价的30%作为手续费。飞机起飞后退票：扣除票面价的50%作为手续费。

4、承运人原因导致退票：不扣手续费。这意味着如果是因为航空公司的原因（如航班取消、延误等）导致的退票，旅客不需要支付任何手续费。旅客退票情况：飞机起飞24小时之前退票：手续费扣票价的10%。旅客在此时间段内退票，需要支付票价的10%作为手续费。飞机起飞前2小时至24小时之内退票：手续费扣票价的20%。

5、年机票退票手续费扣除标准如下：承运人原因导致的退票：若因航空公司（承运人）自身问题（如航班取消、延误等）导致乘客退票，不扣除手续费，乘客可全额退款。乘客主动退票的手续费标准：飞机起飞前24小时以上退票：扣除手续费为票面价的10%。飞机起飞前2小时至24小时退票：扣除手续费为票面价的20%。

6、因承运人的原因退机票不扣手续费；因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。